“पेज नहीं मिला”, “लिंक की समय-सीमा समाप्त” या “बहुत अधिक अनुरोध”: आपके पेज पर त्रुटि संदेशों का क्या मतलब है और आप क्या कर सकते हैं।
विज़िटरों को आपके पेज की जगह कोई त्रुटि संदेश दिखता है? यहाँ आपको हर वह संदेश मिलेगा जो किसी LinkHarbor पेज पर दिख सकता है, उसके कारण के साथ और यह भी कि आप या आपके विज़िटर क्या कर सकते हैं। टेक्स्ट ब्राउज़र की भाषा में दिखते हैं; यहाँ वे हिंदी में दिखाए गए हैं।
सभी संदेश एक नज़र में
| संदेश | मतलब | क्या मदद करता है |
|---|---|---|
| “पेज नहीं मिला” | इस पते पर कोई पब्लिश किया हुआ पेज नहीं खुल सकता | अगले हिस्से में कारण देखें |
| “लिंक की समय-सीमा समाप्त” | कॉपी किया गया कोई लिंक क्लिक एक घंटे से पुराना है | पेज फिर से खोलें और वहाँ लिंक पर क्लिक करें |
| “बहुत अधिक अनुरोध” | कम समय में बहुत सारे क्लिक या पासवर्ड प्रयास | एक-दो मिनट इंतज़ार करें |
| “निजी पेज” | पेज निजी है और कोई वैध आमंत्रण लिंक नहीं है | मालिक से आमंत्रण लिंक माँगें |
| पासवर्ड फ़ील्ड | पेज पासवर्ड से सुरक्षित है | पासवर्ड डालें और “अनलॉक करें” पर क्लिक करें |
| “शुरू हो रहा है…” | सेवा फिर से शुरू हो रही है | कुछ सेकंड बाद रीलोड करें |
| “कुछ गलत हो गया” | एक अनपेक्षित त्रुटि; हमारी टीम को अपने आप सूचना मिल जाती है | थोड़ा रुकें और रीलोड करें |
“पेज नहीं मिला”
विज़िटरों को “जो पेज आप खोज रहे हैं वह मौजूद नहीं है या स्थानांतरित हो गया है।” टेक्स्ट के साथ “पेज नहीं मिला” दिखता है। यह तब होता है जब उनके खोले गए पते पर अभी कोई सार्वजनिक रूप से खुलने वाला पेज नहीं है। सबसे आम कारण:
- कभी पब्लिश नहीं हुआ
- नया पेज पहली बार “पब्लिश करें” के बाद ही खुलता है। देखें पब्लिश करना और वर्ज़न।
- हैंडल बदला गया
- हैंडल बदलने के बाद पुराना पता तुरंत काम करना बंद कर देता है; कोई रीडायरेक्ट नहीं होता। बायो लिंक, QR कोड और शॉर्ट लिंक अपडेट करें।
- पेज हटाया गया
- हटाए गए पेज तुरंत ऑफ़लाइन हो जाते हैं। देखें पेज हटाएँ।
- डाउनग्रेड के बाद बंद
- आपके नए प्लान की सीमा से ऊपर के पेज निष्क्रिय हो जाते हैं। देखें रद्द करना और डाउनग्रेड।
- वर्कस्पेस निलंबित
- अगर मोहलत के अंत में भी कोई भुगतान बाकी है, तो वर्कस्पेस निलंबित हो जाता है और उसके सभी पेज ऑफ़लाइन हो जाते हैं। मालिक को “आपका वर्कस्पेस निलंबित कर दिया गया है” ईमेल भी मिलता है।
- कस्टम डोमेन सक्रिय नहीं
- कस्टम डोमेन पर पेज तभी दिखते हैं जब डोमेन की स्थिति “सक्रिय” हो और रूटिंग मोड पते से मेल खाता हो।
- रिपोर्ट के बाद निलंबित
- अगर कोई पेज क़ानून या हमारी शर्तें तोड़ता है, तो उसे निलंबित किया जा सकता है। देखें कंटेंट की रिपोर्ट और निलंबन।
अगर “पेज नहीं मिला” सिर्फ़ किसी लिंक पर क्लिक करने के बाद दिखता है, तो इसके पीछे लिंक की बॉट सुरक्षा हो सकती है: “सख़्त (डेटा सेंटर ब्लॉक करें)” स्तर डेटा सेंटर से आने वाले अनुरोध भी ब्लॉक करता है, जिनका इस्तेमाल कुछ VPN सेवाएँ करती हैं। संदेश जान-बूझकर कोई कारण नहीं बताता। ज़्यादा जानकारी हर लिंक के नियम में।
“लिंक की समय-सीमा समाप्त”
आपके पेज के लिंक पर क्लिक एक छोटे रीडायरेक्ट से होकर जाते हैं, ताकि LinkHarbor उन्हें गिन सके और लिंक के नियम लागू कर सके। यह रीडायरेक्ट पता एक घंटे वैध रहता है। अगर कोई लिंक का पता सीधे पेज से कॉपी करता है, जैसे राइट-क्लिक और “Copy link address” से, और बाद में आगे भेजता है, तो पाने वाला “लिंक की समय-सीमा समाप्त” पर पहुँचता है, इस सूचना के साथ: “यह लिंक समाप्त हो गया है। कृपया वापस जाएं और लिंक पर दोबारा क्लिक करें।”
- विज़िटरों के लिए: पेज ख़ुद फिर से खोलें और वहाँ लिंक पर क्लिक करें
- किसी एक लिंक को आगे भेजने के लिए लिंक पर बने छोटे शेयर बटन का इस्तेमाल करें; यह असली लक्ष्य शेयर करता है
- आपके लिए: अपने पेज का पता या कोई शॉर्ट लिंक शेयर करें, पेज से कॉपी किया गया लिंक पता कभी नहीं
“बहुत अधिक अनुरोध”
यह संदेश आपके पेज को ऑटोमेटेड ट्रैफ़िक से बचाता है। यह तब दिखता है जब एक ही इंटरनेट कनेक्शन से एक मिनट में 50 से ज़्यादा लिंक क्लिक आते हैं, या जब कोई 2 मिनट में 8 से ज़्यादा बार किसी सुरक्षित पेज का ग़लत पासवर्ड डालता है। एक-दो मिनट बाद यह फिर काम करता है। सामान्य विज़िटर इन सीमाओं तक लगभग कभी नहीं पहुँचते; जब बहुत सारे लोग एक ही कनेक्शन इस्तेमाल करते हैं, जैसे एक ही Wi-Fi पर, तो दुर्लभ मामलों में ऐसा हो सकता है।
फ़ॉर्म की अपनी सीमा होती है। अगर कोई जल्दी-जल्दी बहुत सारे फ़ॉर्म भेजता है, तो फ़ॉर्म “बहुत ज़्यादा सबमिशन — थोड़ा रुककर फिर से कोशिश करें।” दिखाता है।
निजी और पासवर्ड से सुरक्षित पेज
वैध आमंत्रण लिंक के बिना निजी पेज “यह पेज निजी है। इसे एक्सेस करने के लिए एक वैध लिंक चाहिए।” सूचना के साथ “निजी पेज” दिखाता है। आमंत्रण लिंक की एक समाप्ति तारीख़ होती है; उसके आने पर आपको नया लिंक बनाकर शेयर करना होगा।
पासवर्ड से सुरक्षित पेज पासवर्ड माँगता है। ग़लत होने पर “गलत पासवर्ड। कृपया पुनः प्रयास करें।” दिखता है। ब्राउज़र सही डाला गया पासवर्ड 7 दिन तक याद रखता है। अगर आप पासवर्ड बदलते हैं, तो सभी विज़िटरों को उसे फिर से डालना होगा। ज़्यादा जानकारी दृश्यता में।
“शुरू हो रहा है…” और “कुछ गलत हो गया”
दोनों संदेश अस्थायी हैं। “शुरू हो रहा है…” तब दिखता है जब कोई सर्वर फिर से शुरू हो रहा हो; “कुछ गलत हो गया” किसी अनपेक्षित त्रुटि के बाद दिखता है, जिसकी सूचना हमारी टीम को अपने आप मिल जाती है। कुछ सेकंड बाद पेज रीलोड करें। अगर संदेश ज़्यादा देर तक रहे, तो पते और समय के साथ हमारे सपोर्ट को लिखें।
ख़ुद जाँचें
- पेज को नए विज़िटर की तरह देखने के लिए पता ब्राउज़र की प्राइवेट विंडो में खोलें
- अपने Wi-Fi की जगह मोबाइल डेटा से भी जाँचें
- पेज एडिटर के “पब्लिश करें” टैब में देखें कि पेज लाइव है या नहीं
यह भी आपके काम आ सकता है
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हमें बताएँ कि आपको क्या चाहिए, और हमारी सपोर्ट टीम ख़ुद आपकी मदद करेगी।