अपनी प्रोफ़ाइल में पासवर्ड कैसे बदलें या भूला हुआ पासवर्ड ईमेल से कैसे रीसेट करें, सभी नियमों और बाद में होने वाली बातों के साथ।
आपका पासवर्ड आपके अकाउंट तक पहुँच की रक्षा करता है और इसलिए हर उस वर्कस्पेस की भी, जिसके आप सदस्य हैं। अगर आपको मौजूदा पासवर्ड पता है, तो आप उसे अपनी प्रोफ़ाइल में बदलते हैं। अगर आप उसे भूल गए हैं, तो ईमेल से भेजे गए लिंक से उसे रीसेट करते हैं।
पासवर्ड के नियम
- कम से कम 8 और ज़्यादा से ज़्यादा 200 अक्षर
- अंकों या ख़ास अक्षरों की कोई शर्त नहीं
- प्रोफ़ाइल में बदलते समय नया पासवर्ड मौजूदा से अलग होना चाहिए
प्रोफ़ाइल में पासवर्ड बदलें
- नेविगेशन में “प्रोफ़ाइल” खोलें
- “पासवर्ड बदलें” कार्ड में अपना “मौजूदा पासवर्ड” डालें
- “नया पासवर्ड” के तहत नया पासवर्ड डालें और “नया पासवर्ड दोबारा लिखें” के तहत उसे दोहराएँ
- “पासवर्ड बदलें” पर क्लिक करें
“पासवर्ड बदल गया। आपको लॉग आउट किया जाएगा…” दिखता है। थोड़ी देर बाद आप साइन-इन पेज पर पहुँचते हैं और नए पासवर्ड से साइन इन करते हैं। आपको “आपका पासवर्ड बदल दिया गया है” ईमेल भी मिलता है।
| संदेश | मतलब |
|---|---|
| “मौजूदा पासवर्ड गलत है।” | मौजूदा पासवर्ड ग़लत है |
| “नया पासवर्ड अमान्य है — कम से कम 8 अक्षर, पुराने जैसा नहीं होना चाहिए।” | नया पासवर्ड बहुत छोटा है या पुराने जैसा ही है |
| “पासवर्ड मेल नहीं खाते।” | दोहराया गया पासवर्ड अलग है |
| “बहुत अधिक गलत पासवर्ड। कृपया कुछ मिनट रुककर फिर से कोशिश करें।” | 15 मिनट के अंदर 5 ग़लत पासवर्ड के बाद पासवर्ड की पुष्टि 15 मिनट के लिए ब्लॉक हो जाती है; यह ईमेल पता बदलने, टू-फ़ैक्टर, मालिकाना हक़ ट्रांसफ़र करने और अकाउंट हटाने पर भी लागू होता है |
पासवर्ड भूल गए?
- साइन-इन पेज पर “पासवर्ड भूल गए” पर क्लिक करें
- अपना ईमेल पता डालें और “लिंक माँगें” पर क्लिक करें
- “अपना पासवर्ड रीसेट करें” ईमेल खोलें और लिंक पर क्लिक करें
- नया पासवर्ड डालें, उसे दोहराएँ और “पासवर्ड रीसेट करें” पर क्लिक करें
- नए पासवर्ड से साइन इन करें
लिंक एक घंटे वैध रहता है और सिर्फ़ एक बार काम करता है। लिंक माँगने के बाद आपको हमेशा एक जैसी पुष्टि दिखती है, भले ही पता दर्ज न हो, ताकि कोई यह पता न लगा सके कि किसका अकाउंट है। हर पते पर हम प्रति घंटे ज़्यादा से ज़्यादा 3 ऐसे ईमेल भेजते हैं। रीसेट के बाद भी आप सभी डिवाइस पर साइन आउट हो जाते हैं।
- कोई ईमेल नहीं मिला
- अपना स्पैम फ़ोल्डर देखें और जाँचें कि आपने अपने अकाउंट का ही पता डाला है। अगर आपने कई बार माँगा है, तो सबसे नए ईमेल का लिंक इस्तेमाल करें। और सुझाव LinkHarbor के ईमेल: ओवरव्यू और सहायता में।
- “इस लिंक की समय-सीमा खत्म हो गई है या इसका पहले ही इस्तेमाल हो चुका है।”
- “नया लिंक माँगें” से नया लिंक माँगें।
- “अमान्य लिंक। कृपया नया लिंक माँगें।”
- लिंक अधूरा कॉपी हुआ था। उस पर सीधे ईमेल में क्लिक करें।
Google या Facebook साइन-इन वाले अकाउंट
अगर आपने अब तक सिर्फ़ Google या Facebook से साइन इन किया है, तो आपके अकाउंट का कोई ऐसा पासवर्ड नहीं है जो आपको पता हो। आप “पासवर्ड भूल गए” से एक पासवर्ड सेट करते हैं। उसके बाद आप दोनों तरीकों से साइन इन कर सकते हैं। पासवर्ड की ज़रूरत पड़ती है, जैसे ईमेल पता बदलने, टू-फ़ैक्टर ऑथेंटिकेशन सेट करने या अकाउंट हटाने के लिए।
अगर आपको शक है कि किसी और की पहुँच है
LinkHarbor के सुरक्षा ईमेल, जैसे “आपका पासवर्ड बदल दिया गया है”, में “मेरा अकाउंट सुरक्षित करें” बटन होता है। यह आपकी प्रोफ़ाइल खोलता है। अगर यह आपने नहीं किया था, तो यह करें:
- तुरंत अपना पासवर्ड बदलें; इससे सभी डिवाइस साइन आउट हो जाते हैं
- टू-फ़ैक्टर ऑथेंटिकेशन चालू करें
- “Callback और API” के तहत “कनेक्ट किए गए ऐप” सूची जाँचें और जो भी अनजाना लगे उसे हटाएँ
- अगर आप एडमिन या मालिक हैं, तो वहाँ API keys भी जाँचें और अनजानी keys हटाएँ
- “टीम और आमंत्रण” के तहत देखें कि आपके वर्कस्पेस तक किसकी पहुँच है
यह भी आपके काम आ सकता है
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